Datenschutzerklärung
Willkommen bei Hyntron. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig – und wir verstehen, dass Sie wissen möchten, wie wir mit Ihren Informationen umgehen. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie verwenden, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen.
Wir verpflichten uns, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Erklärung zu lesen – sie hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen über Ihre Daten zu treffen.
Welche Informationen sammeln wir
Um Ihnen eine erstklassige Lernerfahrung zu bieten, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Einiges davon geben Sie uns direkt, anderes erfassen wir automatisch während Sie unsere Plattform nutzen. Lassen Sie uns das genauer aufschlüsseln.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen oder unsere Dienste nutzen, bitten wir Sie um bestimmte Informationen. Diese umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort für Ihr Konto. Je nachdem, welche Funktionen Sie nutzen, können wir auch zusätzliche Details wie Ihre Bildungsinteressen, beruflichen Hintergrund oder bevorzugte Lernsprache erfragen.
Automatisch erfasste Nutzungsdaten
Während Sie durch unsere Kurse navigieren und mit Lerninhalten interagieren, sammeln wir automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten. Das schließt ein, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie mit bestimmten Inhalten beschäftigt sind, Ihre Testergebnisse und Ihren Lernfortschritt. Wir erfassen auch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem.
Lernaktivitätsdaten
- Kurseinschreibungen und Abschlüsse – wir verfolgen, welche Kurse Sie begonnen und abgeschlossen haben, um Ihre Lernreise zu dokumentieren.
- Videowiedergabe und Interaktionen – Informationen darüber, welche Lektionen Sie angesehen haben und wie Sie mit interaktiven Elementen umgehen.
- Bewertungen und Quiz-Ergebnisse – Ihre Antworten und Punktzahlen helfen uns, Ihren Fortschritt zu messen und personalisierte Empfehlungen zu geben.
- Diskussionsbeiträge und Kommentare – wenn Sie in Foren oder bei Kursdiskussionen teilnehmen, speichern wir diese Beiträge.
Informationen von Dritten
Manchmal erhalten wir Daten über Sie von anderen Quellen. Wenn Sie sich beispielsweise über ein Social-Media-Konto anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen von dieser Plattform. Falls Ihr Arbeitgeber oder eine Bildungseinrichtung einen Kurs für Sie bucht, können wir auch Informationen von diesen Organisationen erhalten.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Die Informationen, die wir sammeln, dienen konkreten Zwecken – wir behandeln Ihre Daten nicht willkürlich. Hier ist, wie wir sie einsetzen, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern und unsere Plattform zu betreiben.
Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Wir verwenden Ihre Kontoinformationen, um Ihnen Zugang zu unserer Plattform zu gewähren, Ihre Identität zu verifizieren und Ihre persönlichen Einstellungen zu speichern. Das bedeutet auch, dass wir Ihnen wichtige Mitteilungen über Ihr Konto senden können – etwa Passwort-Zurücksetzungen oder Sicherheitsbenachrichtigungen.
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Indem wir Ihre Lernaktivitäten analysieren, können wir Kurse empfehlen, die zu Ihren Interessen passen. Wir passen Lerninhalte an Ihr Niveau an und schlagen zusätzliche Ressourcen vor, die Ihre Entwicklung fördern könnten. Diese Personalisierung macht Ihr Lernen effizienter und zielgerichteter.
Verbesserung unserer Dienste
Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, wie Menschen mit unserer Plattform interagieren. Wir identifizieren technische Probleme, optimieren die Benutzeroberfläche und entwickeln neue Funktionen basierend auf dem, was unsere Nutzer tatsächlich brauchen. Manchmal führen wir auch A/B-Tests durch, um verschiedene Ansätze zu vergleichen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir überwachen unsere Systeme auf verdächtige Aktivitäten, um Ihr Konto zu schützen und Missbrauch zu verhindern. Das beinhaltet die Erkennung von ungewöhnlichen Anmeldemustern, die Verhinderung von Spam in unseren Foren und die Sicherstellung, dass Zertifikate nur an berechtigte Personen vergeben werden.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten für Kommunikationszwecke – wir informieren Sie über neue Kurse, Plattform-Updates und Bildungsinhalte, die Sie interessieren könnten. Sie können diese Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen, während wichtige Konto-Benachrichtigungen weiterhin gesendet werden.
Drittanbieter-Datenerfassung
Unsere Plattform integriert verschiedene externe Tools und Dienste, die uns helfen, bessere Bildungserlebnisse zu schaffen. Diese Drittanbieter können ebenfalls Daten sammeln – lassen Sie uns das transparent machen.
Analyse- und Performance-Tools
Wir setzen Analysedienste ein, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden. Diese Tools erfassen Informationen über Ihre Besuche, welche Seiten Sie aufrufen und wie Sie mit verschiedenen Funktionen interagieren. Die gesammelten Daten werden in aggregierter Form verwendet, um Trends zu erkennen und unsere Dienste zu verbessern.
Video-Hosting und Content-Delivery
Viele unserer Lerninhalte werden über spezialisierte Video-Plattformen bereitgestellt. Diese Dienste können Daten über Ihre Videowiedergabe sammeln – etwa, welche Videos Sie ansehen, wie lange und in welcher Qualität. Das hilft uns, Streaming-Probleme zu beheben und die beste Videoqualität für Ihre Verbindung auszuwählen.
Zahlungsabwicklung
Wenn Sie einen Kurs kaufen oder ein Abonnement abschließen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten – stattdessen erhalten wir nur eine Transaktionsbestätigung von den Zahlungsanbietern, die sich um die sichere Verarbeitung kümmern.
Wichtiger Hinweis: Jeder Drittanbieter hat seine eigene Datenschutzrichtlinie, die regelt, wie sie Informationen sammeln und verwenden. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus, aber Sie sollten deren Datenschutzpraktiken separat überprüfen, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sie mit Daten umgehen.
Social-Media-Integration
Unsere Plattform kann Social-Media-Plugins enthalten, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte zu teilen oder sich über soziale Netzwerke anzumelden. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, können die jeweiligen Social-Media-Plattformen Informationen über Ihre Aktivität sammeln – selbst wenn Sie nur auf deren Schaltflächen klicken.
Sicherheit Ihrer Informationen
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und haben mehrere Schutzmaßnahmen implementiert. Trotzdem ist es wichtig zu verstehen, dass keine Online-Übertragung oder Speicherung vollkommen sicher ist – aber wir tun unser Bestes, um Risiken zu minimieren.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden, sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet, dass niemand Ihre Informationen abfangen kann, während sie durchs Internet reisen. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert – wir verwenden starke Hashing-Algorithmen, die es praktisch unmöglich machen, Ihr ursprüngliches Passwort wiederherzustellen.
Organisatorische Schutzmaßnahmen
Der Zugang zu persönlichen Nutzerdaten ist streng auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Wir schulen unser Team regelmäßig zu Datenschutzpraktiken und haben klare Richtlinien darüber, wie mit sensiblen Informationen umzugehen ist. Regelmäßige Sicherheitsaudits helfen uns, potenzielle Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie zum Problem werden.
Datenspeicherung und Aufbewahrung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre persönlichen Informationen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens – es sei denn, gesetzliche Vorgaben erfordern eine längere Aufbewahrung.
Was Sie selbst tun können
Ihre eigenen Sicherheitspraktiken spielen eine große Rolle beim Schutz Ihrer Daten. Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr Hyntron-Konto. Teilen Sie Ihre Login-Daten niemals mit anderen und melden Sie sich von öffentlichen Computern ab, wenn Sie fertig sind. Falls Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie sofort Ihr Passwort und informieren Sie uns.
Externe Website-Links
Von Zeit zu Zeit verlinken wir auf externe Websites – etwa auf zusätzliche Lernressourcen, Partnerkurse oder relevante Artikel. Diese externen Seiten werden nicht von uns betrieben, und wir haben keine Kontrolle über deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wenn Sie auf einen externen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform, und die Datenschutzrichtlinie der Zielwebsite gilt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
Rechte zur Kontrolle Ihrer Daten
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und bieten Ihnen Möglichkeiten, Ihre Informationen zu verwalten.
- Zugangsrecht: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen diese Informationen in einem strukturierten, lesbaren Format bereit.
- Berichtigungsrecht: Wenn Ihre Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, sie zu korrigieren. Viele Informationen können Sie auch selbst in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.
- Löschrecht: In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Beachten Sie, dass wir einige Informationen aufbewahren müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an Sie oder an einen anderen Dienstleister übertragen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen – etwa für Direktmarketing oder wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert.
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns über die dafür vorgesehenen Kanäle kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten und uns bemühen, innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu antworten.
Ergänzende Richtlinien
Zusätzlich zu dieser allgemeinen Datenschutzerklärung können für bestimmte Dienste oder Nutzergruppen spezifische Datenschutzhinweise gelten. Wenn Sie beispielsweise an einem Programm teilnehmen, das von einem Unternehmenspartner gesponsert wird, können zusätzliche Bedingungen zur Datenfreigabe gelten. Wir werden Sie auf diese ergänzenden Richtlinien hinweisen, wenn sie für Sie relevant sind. Manche unserer Kurse könnten auch spezielle Anforderungen haben – etwa wenn sie mit akkreditierten Institutionen zusammenarbeiten, die eigene Datenschutzstandards haben.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre Daten behandeln, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie an anderer Stelle auf unserer Website. Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen schnell und transparent zu beantworten.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen – entweder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.